智慧物业解决方案
智慧物业管理平台
智慧物业管理平台是以物联网、大数据、人工智能为核心技术的一体化数字管理解决方案,致力于通过智能化手段重构传统物业管理模式,打造安全、高效、低碳的智慧服务生态。平台深度融合三大功能子系统,多个功能模块,覆盖物业运营全场景,助力实现资源优化配置、服务精准触达与管理效能升级。平台通过功能模块打破传统物业信息孤岛,通过数据互通与智能决策,推动管理模式向主动化、预测化转型,为业主、租户及管理方提供全场景数字化服务,实现降本增效、安全可控与可持续发展目标,引领物业行业智能化革新。
智慧物业管理平台借助全域物联感知网络,实时采集设备、能耗及安防数据,构建三维数字孪生模型;打通设备、服务、能源多系统数据壁垒,形成跨场景智能调度与自适应协同机制;通过自动化工单派遣系统实现7×24h诉求秒级响应与全链路闭环追踪,结合AI智能算法开展设备预测性维护与能耗动态优化,打造“监测-分析-处置-迭代”的全周期智能闭环,推动物业服务响应效率提升40%,综合运维成本下降30%,加速物业数字化管理向“主动式、精细化、零断点”模式升级。



物业全域智控中枢
物业招商管理
招商管理借助智能化手段统筹招商全流程,通过数据驱动精准定位目标客户、测算收益模型,高效执行招商策略,整合多方资源并控制风险,确保项目收益最大化,实现招商目标的高效达成。
物业能耗抄表
物业能耗抄表依托智能物联技术实现远程抄表,通过自动化系统实时监测水电气用量,数据云端处理自动生成可视化能耗报表,精准匹配计费周期并推送至业主移动端,实现费用透明化管理,助力物业节能优化与绿色运营。
物业通行管理
物业通行管理整合门禁卡、人脸识别及信息登记实现人员高效核验,车辆支持扫码/识别自动放行。依托精准导航系统,实时指引最优路径,提升通行效率,保障社区安全,打造智能化、便捷化的人车通行服务体系。
物业工单管理
物业工单管理基于业主报修需求智能生成运维工单,支持自动化派单或人工调度,实时追踪工单进度并同步可视化信息。系统实现工单全流程闭环管理,完工后自动触发业主满意度评价机制,通过数据沉淀优化服务响应效率,保障服务质量透明化,提升业主服务体验。
物业收费管理
物业收费管理通过智能化平台精准设置能源及物业收费项目,灵活配置阶梯计价标准,实现费用核算透明合规。系统自动生成账单并推送业主,对逾期缴费实时触发短信、APP等多渠道提醒,同步计算滞纳金,确保收缴及时性,同时提供线上便捷支付通道,提升业主服务体验。
物业巡检管理
物业巡检管理利用智能算法及设备传感器实现设备定期巡检与预防性维护,实时监测设备状态,及时处理异常,延长设备使用寿命;支持快速响应业主反馈与巡检工单,精准定位问题并高效解决,保障物业设施高效运行,提升管理效率与业主满意度。
物业人员管理
物业人员管理依托智能化管理平台,支持物业人员技能提升与入职培训体系搭建,集成智能考勤、绩效评估及通行权限动态管理模块,实现人员调度、能力优化与安全管控的数字化闭环,全面提升服务效率与品质保障。
业主服务智慧中枢
业主报修服务
物业报事报修支持业主在线提交报修申请,实时追踪处理进展,查看服务人员信息及完成照片。系统支持进度反馈功能,业主可随时对服务质量进行评价。若对服务存在异议,可随时终止流程,保障业主自主权益,全程闭环管理确保服务透明高效。
业主缴费服务
业主缴费服务通过智能平台自动推送当期缴费清单,精准展示费用构成、计费周期及用量参数;支持业主通过多渠道完成支付,对账单存疑可一键提交复核申请,系统同步流转至物业审核。支付成功后支持电子账单及增值税发票即时下载,全流程无纸化操作,缴费记录云端存储,实现费用管理便捷无忧。
业主预约服务
业主预约服务提供业主一站式便捷体验,支持业主在线申报事件、物品放行审批、预约物业上门服务等;支持服务建议反馈、24小时专属热线响应,业主发布问卷调查。预约服务高效对接需求,全面提升服务品质,让生活更省心。
临访智联服务中枢
访客管理系统
访客管理系统支持访客在线预约登记、实时到访核验,自动统计来访区域与事由数据,精准追踪办事进度。集成黑名单预警功能,智能识别异常访客,实现全流程数字化管理,有效提升物业安全管控效率与服务品质。
车辆临停系统
外来车辆通过车辆临停系统提交临停申请,系统智能分配车位并生成电子通行证。借助智能车牌识别与自动计时计费功能,实时记录停车时长及费用。用户可通过导航指引直达指定车位,物业端同步监控车位状态,动态调配资源,实现高效管理,优化停车体验。
入驻申请系统
入驻申请系统提供全生命周期服务,涵盖在线申请、智能审批、入驻指引及物业对接,实现数字化管理;入驻后支持服务工单分派、缴费提醒及数据存档,退驻时自动触发退驻流程并推送注意事项,确保高效、规范、透明的全流程服务。