在数字化时代,各行业各领域的建设都纷纷融入了信息化、智能化元素,智慧医院的建设也同样不例外。智慧医院以患者为中心,运用一些信息化与智能化技术,力争改善患者的就医体验,提升医疗服务的便捷性。同时,也让医院的管理和运营效率得到提升。下面,一起来看下智慧医院的建设具体包括哪些方面的内容。
一、医院业务系统
1、医疗设备及资产管理
采用先进的物联网、蓝牙定位、大数据等技术手段,与实体设备产品深度融合,打造医疗设备管理平台。设备全生命周期管理功能通过RFID和蓝牙定位技术,能高效便捷地设备盘点。对设备整个生命周期的信息进行记录,解决帐物不符问题,避免设备丢失,为再次采购提供数据依据。监控大屏与移动终端能实时进行全可视化展示,动态直观地展现全院的物资情况,高效自动盘点。快速查找功能支持实时查看资产位置和使用状态,便于业务科室调用设备及安排计划。
2、医疗业务管理
智慧医疗围绕电子病历展开信息化建设,实现病历的数字化存储以及跨科室信息共享。医生能快速了解患者的病史与治疗状况,让诊疗效率得到提升。智能辅助诊断系统借助人工智能技术,根据患者的症状信息自动分析可能的疾病类型,给出诊断建议与治疗方案,提高诊断的准确率。
3、后勤综合管理
后勤综合管理涉及医院财务、设备、物资等资源管理,借助智能技术,对医院物资进行实时监控与智能化调度。比如,管理系统能实时掌握药品和医疗器械的存储状况、配送进度及消耗速度,进行精准补货,降低物品报废和过期的几率。
在财务方面,精细化的成本核算可以帮助医院更好地把握资金的使用情况,合理安排预算。医院后勤管理还包括医疗废物、衣物等管理。通过智能化系统,医院管理者可通过平台实时查看全院的运转状态,了解各个部门的工作情况。
二、数据分析系统
1、患者满意度分析
基于大数据的医院患者满意度分析意义重大。患者满意度是医院服务质量的关键评价指标之一,高满意度能够增强医院声誉,提高患者的复诊率与转诊率,提升医院的经济效益。通过大数据可分析患者的就诊行为,优化就诊流程。预测患者的需求,提供个性化服务。并实时监控患者的满意度,及时调整服务策略。
2、效率分析
通过对医疗资源的使用状况展开分析,优化资源配置,提高效率。比如通过数据分析发现某科室的患者就诊量较大,及时增加该科室的医护人员和设备,提高医疗服务质量。
三、智慧建筑
1、视频监控
视频监控系统能实时监控医院各个区域的状况,确保患者和医务人员的安全。可在医院的门诊大厅、病房、走廊等区域安装高清摄像头,确保患者和医务人员的安全。
2、门禁管理
门禁管理系统可以有效地控制医院人员的进出。通过在医院各个出入口安装门禁设备,让经过授权的人员才可进入特定区域。比如,医生、护士通过刷卡或指纹识别进入病房区域,而患者和家属则需在特定的时间和区域内活动。
3、智慧能源
智慧能源管理系统能够实时搜集并分析多维度的能耗数据,可以监测楼层及房间各个子系统的运行状况。结合大数据技术,展开深度数据分析,包括趋势分析、指标考评以及异常预警,全面管控医院的能耗情况。
4、智慧消防
智慧消防系统通过在医院各个区域安装传感器,对火灾风险因素(如烟雾、温度、气体浓度等)进行实时监测。系统还配备了紧急疏散指引装置,能根据火灾的具体情况,为医院内部人员提供疏散路线以及安全出口。
以上就是建设智慧医院应该包括的主要内容。智慧医院的建设可以让医疗服务水平得到较大的提升,让医院管理变得高效便捷,让患者的就医体验得到前所未有的改善。